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Status da documentação

Caráter do documento

Caráter do documento

A natureza do documento marcará se ele é ou não obrigatório.
Lembre-se de que seu caractere (*) pode variar dependendo de nossos processos de KYC, AML e de proteção ao investidor.

Obrigatório

Indique que é um documento obrigatório para validar a sua conta.

Opcional

Indica que se trata de um documento opcional, pelo que não é obrigatório validar a sua conta (*).

Status de envio

Status de envio

O status do documento indica se o documento foi enviado com sucesso ou não.

Declive

O documento foi enviado.

Feito

O documento não foi enviado.

Status do documento

Status do documento

Seu documento pode apresentar os seguintes status:

Declive

Indica que o documento ainda não foi enviado.

Em validação

Indica que o documento foi enviado e que o estamos validando. Demoramos no máximo 24 horas para verificar a validade de um documento.

aprobado

Seu documento foi validado.

Rejeitado

Seu documento foi rejeitado. Você deve anexar um novo documento válido de acordo com as especificações.

Expirado

A data de validação do seu documento expirou. Você deve anexar um novo documento válido.

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