A digitalização do setor imobiliário tem evoluído lentamente nos últimos 20 anos. No entanto, a pandemia de coronavírus acelerou esse processo nos últimos meses mais do que nos anos anteriores. As necessidades dos investidores e desenvolvedores / construtores permanecem as mesmas, mas o ambiente mudou. Conversamos com Pedro Arroyo, Diretor Geral da icrowdhouse, que explica a evolução do setor e as vantagens que surgem com o desenvolvimento do novo Saas de icrowdhouse.
Diz-se que a digitalização se tornou uma prioridade no setor imobiliário devido à pandemia do coronavírus. Quais você acha que são os principais motivos? Em que área considera esta digitalização mais necessária do que nunca?
A digitalização no setor imobiliário começou com a Idealista em 2000, há 20 anos, mas sua evolução tem sido muito lenta, até poucos anos atrás começamos a falar da PropTech.
Aos portais e marketplaces imobiliários, Peer to Peer, Airbnb aderiram em 2008, depois veio a Realidade Virtual e como não começamos com o Big Data, até que, em 2015, iniciamos a atividade digital, as Plataformas de Investimento Imobiliário. A lista continua com Avaliação de propriedade, Assinatura digital, Classificação de pessoa, Classificação de projeto e continua indefinidamente.
Digitalmente falando, nesses três meses de pandemia acho que avançamos o equivalente a 3 anos em um cenário normal, por quê? A resposta é clara, por necessidade.
Porque se não podemos mostrar uma casa fisicamente teremos que fazê-lo virtualmente, porque percebemos que podemos fazer um webinar de uma hora explicando a 15 prospects o que nos levaria antes de uma semana, e porque um investidor não precisa assistir a uma apresentação coletiva Para analisar um potencial investimento imobiliário, você pode fazer isso de qualquer dispositivo, em qualquer lugar e a qualquer hora.
Como evoluiu o financiamento desse setor no último ano? Quais são os problemas mais recorrentes?
É claro e evidente que o financiamento bancário no setor imobiliário está se tornando atraente, se é que o foi desde 2008.
No passado, o setor imobiliário era sustentado pelos bancos, porque os juros eram recíprocos, não tanto para o projeto, mas para o cliente final. Os padrões de contabilidade IFRS, a nova lei hipotecária de 2019 e a concentração de bancos na Espanha estão reduzindo os juros ano após ano.
No último ano este problema agravou-se, o sistema bancário exige uma demonstração de um elevado nível de procura de vendas através de contratos de pré-venda, um aumento do capital próprio, uma redução significativa da percentagem de capital financiado e sistemas de controlo de monitorização de projectos cada vez mais exigentes.
Como surgiu a ideia de criar o novo icrowdhouse Saas? Qual você acha que é sua principal vantagem?
Nasceu como solução para a necessidade de os promotores obterem financiamento alternativo à dívida bancária, pelos motivos acima expostos.
Não somos substitutos do banco, somos complementares, podemos contribuir com o nosso Saas, alternativas de financiamento recorrentes, que o próprio promotor seleciona estrategicamente de acordo com as suas necessidades.
Não queremos resolver um problema específico da necessidade de financiamento de um projeto, queremos integrar-nos no modelo de negócio da promotora como mais uma fonte de financiamento em Capital Próprio para projetos onde possamos agregar valor e que sejam interessantes para os nossos investidores.
Não é fácil escolher a principal vantagem entre muitas delas, mas pode-se dizer que se trata de uma fórmula de financiamento recorrente digital, flexível e simples, sem obstáculos, com um custo ótimo.
O que os promotores e investidores deste software destacam? Quais são as projeções para a sua utilização no mercado imobiliário?
Os promotores destacam a possibilidade de ter uma plataforma de financiamento participativa própria, poder atrair os seus próprios investidores e, sobretudo, a possibilidade de abrir uma ronda de financiamento para um projeto de forma rápida e fácil, tudo 100% digital.
Investidores destacam a proteção da CNMV, anonimato, custo zero, confiança na qualidade dos projetos graças à qualidade dos originadores, a transparência das informações, a usabilidade do aplicativo, acessibilidade e acima de tudo a proposta retorno do seu investimento.
Nossa previsão de negócios é a contratação máxima de desenvolvedores que incluam esta solução de longo prazo sempre em equilíbrio com a atração de investidores que mantenham a recorrência de seus investimentos, oferecendo produtos de excelente qualidade, ou seja, superando suas expectativas.
Em qualquer dos cenários mais otimistas, teremos sempre uma penetração mínima no setor nacional, e mais se possível no setor internacional, prevista para 2021.
Existem diferentes modelos de software: que diferença principal distingue cada um deles?
O principal Saas é o CROWD, o que permite ter uma marca branca e assim ter um ecossistema digital para gerir investidores e captar financiamentos de forma recorrente.
Oferecemos também PFP, quando a necessidade de arrecadação é pontual e para valores inferiores a € 300.000.
Quando o desenvolvedor não precisa levantar financiamento, mas é apaixonado pela solução tecnológica para gerenciar seus investidores e projetos, oferecemos o PRO, que é o mesmo ecossistema digital, mas com um ambiente fechado.
Por último, mas não menos importante, temos uma ferramenta para Empresas de Assessoria Financeira, denominada EAF, que permite ao corretor fazer investimentos a partir da sua carteira de clientes nos projetos expostos na icrowdhouse, todos de forma digital e com proteção máxima a um custo de € 0 .
Já está pensando em melhorar? É possível antecipar algumas das novidades no curto prazo?
Sem dúvida, traçamos um road map que nos permitirá investir nossos recursos em tecnologia própria para oferecer o máximo valor ao nosso cliente. A melhoria contínua faz parte do nosso DNA, ouvindo e investigando de forma proativa nossos clientes e os principais players do mercado.
Como um avanço de curto prazo, podemos dizer, a opção de liquidez do Patrimônio no Mercado Secundário ou a opção de agrupar a gestão de todos os empreendimentos imobiliários de outras plataformas da nossa para centralizar as informações.
E do ponto de vista do investidor, poderemos permitir que nossas Assessorias Financeiras atraiam clientes por meio de nossa Plataforma. Não podemos aconselhar o investidor, mas se pudermos oferecer a quem pode levar a cabo este conselho para aumentar a sua carteira de clientes credenciados que já utilizam o icrowdhouse, todos ganhamos.
